隐私与信息

隐私声明

皇冠体肓服务的是长期跟踪榜单、每天在办公室大屏和手机之间来回切换的人。你在这里登录账号、回到上次停留的栏目、导出固定访问专栏的资料,或者发邮件找我们,都会产生一部分与账号和使用相关的信息。下面逐条说明我们处理哪些信息、为什么处理、保存多久,以及你可以怎样查询、更正或删除。

  • 适用版本 4.2
  • 覆盖账号 全部注册账号与机构席位
  • 请求邮箱 info@familiar-page-huangguan.com.cn
  • 受理时间 工作日 9:00–18:00(北京时间)
深青灰底上由细线与小色点组成的抽象信息流纹理,点缀金色与经幡蓝,无文字与人物
信息处理示意 · 细线为记录去向,色点为账号与偏好
01

哪些功能会涉及你的信息

这份说明对应站点当前的 4.2 版本,覆盖你注册、登录与日常使用的全部功能:账号登录与跨设备身份识别、三栏工作区(固定访问专栏、首页资讯栏、榜单公告)的位置记忆、固定访问专栏的资料导出与校验码生成、以及通过客服邮箱和电话进行的沟通。

浏览公开页面,比如品牌故事、榜单公告的更新记录,不需要登录,我们也不会为单纯的浏览行为建立个人档案;这时只会用到少量本地存储来记住你的显示偏好。各栏目的具体能力可以到体验中心了解,资料下载后的使用范围见使用说明,使用中遇到问题可前往支持中心。

02

我们处理的信息类型

按来源划分,与个人相关的信息集中在以下四类。它们都直接服务于三栏工作区的正常运转,缺少其中一部分,跨设备连续使用和资料导出就无法完成。

01 账号信息

用于登录与席位归属

  • 登录凭证(密码以加密摘要形式保存,我们看不到原始密码)
  • 昵称与所属机构的席位标识
  • 你选择的登录方式偏好
02 设备与登录状态

用于判断是否本人操作

  • 设备类型、操作系统版本与登录时间
  • 登录时的大致地区,用于异常登录提醒
  • 你最近停留的三栏位置,最多保留最近 30 次访问
03 使用记录

用于回到熟悉的位置

  • 你打开过的栏目与用过的筛选标签
  • 导出过的分类、格式与批次时间
  • 切换旧版本目录的次数与入口
04 客服沟通

用于把问题跟到底

  • 邮件正文、附件与你留下的回信方式
  • 电话沟通中你主动告知的账号或版本情况
  • 如需纸质资料邮寄,还需要收件地址与联系电话
三个常用词先说明白
位置记忆
记录你在三栏中的停留位置,移动端换设备重新登录后仍能回到熟悉处。
校验码
每次导出资料时生成的一串字符,与下载页的版本号、时间戳一起标识这一批文件。
席位标识
机构账号下区分不同使用者的编号,用于协作与导出记录归属。
03

这些信息用来做什么

每一项信息都对应一个明确用途,我们不把同一批数据挪去做别的事。

  • 身份识别与账号安全。确认登录的是你本人,在新设备或异地登录时给出提醒,降低账号被他人使用的风险。
  • 位置记忆与旧版本切换。让你在手机、办公室大屏之间往返时,首页资讯栏切换旧版本后仍停在原来那一屏。
  • 导出与校验。为每次导出生成校验码,与下载页的版本号、时间戳对应,方便你把手上文件对上具体批次。
  • 服务改进。统计各栏目的打开频率与筛选使用情况,用来调整默认排序、按钮位置与移动端卡组顺序;这类分析以汇总结果的形式使用。
  • 支持与通知。回复你的咨询,在你同意的前提下发送版本变更或资料补充提示;若不想继续收到,回信说明即可。
04

保存多久,怎么保护

保存期限按用途分别确定,用途结束后就进入删除或匿名化流程。

账号信息 账号存续期间保存;你注销账号后,昵称、席位标识与登录凭证进入删除流程。
位置记忆 只保留最近 30 次访问,更早的记录会被自动覆盖,不长期堆积。
导出与校验记录 保留到对应批次资料仍可在站点查阅的期间,便于你回头确认文件归属。
客服往来 问题处理完成后保留一段合理时间,方便后续跟进同一个账号或同一起导出异常。

安全措施

账号信息在传输与存储环节加密处理;内部按角色分配查看权限,只有处理对应事务的同事能看到相关记录;导出记录的复核由两名同事先后确认;我们定期做数据备份与恢复演练,并在检测到异常登录时主动提醒账号持有人。

05

什么情况下会对外共享

与账号相关的信息只在三种情形下离开站点:

  • 你明确同意时。例如你请我们把某次导出记录转给你同机构的另一位伙伴。
  • 法律法规要求时。司法或行政机关依法提出调取要求,我们会在确认手续完备后按范围提供。
  • 为提供服务而委托处理时。邮件与短信通知、云端存储与系统运维由受托方承担,它们按合同约定处理,只能用于我们指定的目的。

我们与 15 家数据与内容机构保持长期资料交换合作,内容围绕公开榜单与季度专题,账号信息不进入这类交换;合作伙伴也不会因此拿到你的联系方式用于推广。

06

你可以提出哪些请求

关于你自己的信息,下面这些请求都可以直接提出:

  • 查询。了解账号下保存了哪些信息与大致用途。
  • 更正。昵称、席位标识或联系方式有误时改过来。
  • 删除。不再使用时,要求删除账号与关联记录。
  • 撤回同意。关闭位置记忆,或停止接收非必要的通知。
  • 获取副本。申请一份与账号相关的资料导出。
  • 说明。要求我们对某条处理规则做进一步解释。

提出方式:发送邮件至 info@familiar-page-huangguan.com.cn,主题写明「隐私请求」,并注明账号与请求类型。为保护账号安全,我们可能需要先验证你的身份。工作日 9:00–18:00 受理,常见请求的平均首次响应时长约 4 小时。若对处理结果还有疑问,可通过联系入口或支持中心继续沟通。

07

浏览器本地存储与偏好

为了让你打开页面时不必重新找位置,浏览器会在你自己的设备上保存少量记录:

  • 上次停留的三栏位置,供「回到上次停留处」使用。
  • 底色主题(深青灰或雪白)与高对比度显示的开关状态。
  • 筛选标签、条文折叠状态与栏目速查里最近用过的关键词。

这些记录保存在本地,清除浏览器数据后会一并清空;重新登录后,账号侧的最近 30 次访问记录会帮你把位置找回来。页面中运行的脚本只服务于登录状态、位置记忆与显示偏好,不用于跨站追踪。

08

声明更新与联系方式

面板目前为 4.2 版本,平均每 6 周发布一次小版本。当功能调整影响到信息处理方式时,这份声明会随之更新,页面顶部的时间戳与版本号同步变化;涉及范围较大的变更,我们会在榜单公告栏给出提示。你希望以邮件方式收到变更提醒,可以写信告知。

客服邮箱 info@familiar-page-huangguan.com.cn
联系电话 17197691723

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00(北京时间)回复;如需纸质资料邮寄,请一并提供收件地址与联系电话。